In de E-learning Twente kom je alles te weten over de bezienswaardigheden in Twente. Van de natuur, de steden, de cultuur, de historie, de activiteiten, alles komt aan bod. In dit moduul staat Noordoost Twente centraal. Dit betreft de gemeenten Losser, Oldenzaal, Dinkelland en Tubbergen. Na het volgen van deze training weet u precies naar welke highlights u de toeristen en gasten kunt doorverwijzen.
De insteek van deze e-learning is dat je kennis wordt verrijkt over de 13 andere Twentse gemeenten, zodat je toeristen en gasten kunt wijzen op al het moois wat heel Twente te bieden heeft.

Deze e-learning over Zuidwest Twente is de tweede in een reeks van vier modules over Twente. "Noordoost Twente" ging al eerder online en "De Twentse steden" en "Sallandse Heuvelrug / Reggedal" volgen later in aanloop naar het hoogseizoen. Deze E-learning Twente is bedoeld om meer kennis te krijgen over de highlights in de 14 Twentse gemeenten. Medewerkers of vrijwilligers die contact hebben met toeristen en bezoekers hebben na het volgen van deze online trainingen meer knowhow over een ander deel van Twente dan waar men zelf werkzaam is.

In deze training doe je kennis op over de coronamaatregelen. Je maakt onder andere kennis met de 1,5 meter maatregelen. Hiernaast wordt er natuurlijk ook stilgestaan bij de hygienemaatregelen die je als werknemer moet nemen. Je krijgt ook nog tips over hoe je je gast het beste kan aanspreken wanneer hij/zij zich niet aan de maatregelen houdt.

In deze training leer je de highlights van het Vechtdal kennen. Het gebied kent vele geheimen, met kennis hiervan informeer je jouw gasten om op pad te gaan en nog eens terug te komen met vrienden en familie. Je leert over bijzondere parels, leukste uitjes, producten uit de streek en meer over fiets- en wandelmogelijkheden. Kortom, het allerbeste van het Vechtdal wat jouw gast absoluut moet gaan ontdekken.

In deze training doe je basiskennis op over negen Hanzesteden in Gelderland en Overijssel: Doesburg, Zutphen, Deventer, Hattem, Zwolle, Hasselt, Kampen, Harderwijk en Elburg. Over de historie van het Hanzeverbond en de kenmerken van een Hanzestad. Wandelingen door de steden, de langeafstandsfietsroute en tips voor shoppen en lekker eten in iedere stad.

In deze cursus maak je aan de hand van vijf personen kennis met verschillende Duitse doelgroepen. Je leert deze zogenaamde persona's beter kennen, waardoor je ook de doelgroep die ze vertegenwoordigen beter leert kennen. Het denken in doelgroepen helpt je bij het benaderen van de markt. Welke doelgroepen zijn interessant voor je, bij welke doelgroep past jouw product of dienst erg goed? Hoe meer inzicht je daarin hebt, hoe gerichter en efficiënter je dat deel van de markt kunt benaderen.

In deze cursus maakt u kennis met social media marketing gericht op de Duitse consument. U leert iets over de verschillen tussen Duitse en Nederlandse social media gebruikers, de trends op social media gebied en over welke kanalen er zijn. We geven tips over hoe u nu een goed bericht maakt en wanneer u deze content het beste kunt plaatsen.

In deze training leert u over goed gastheerschap voor Duitse gasten. U komt meer te weten over interesses en gebruiken van Duitsers, hoe u de Duitse gast het best tegemoet kunt treden.
Het belang van de Duitse taal, veel gemaakte fouten en valkuilen komen ook aan de orde.

Leer meer over de redenen waarom de Duitser besluit zijn vakantie in ons land door te brengen, over het boekingsgedrag en verwachtingspatroon. Daarnaast leert u over de marktbenadering van Duitsers, krijgt u tips voor de bouw van uw Duitse website en leert u de beste Duitse online-platforms voor reviews kennen.

In deze cursus krijgt u basiskennis over ‘online marketing in Duitsland’. Dat Duitsers verschillend zijn van Nederlanders zien en merken we vaak genoeg. Maar op welke manier kunt u ze online nou het beste raken, inspireren en motiveren om te gaan boeken?

Deze training geeft je inzicht in de leefstijl van jouw doelgroep op het gebied van vakantie en vrije tijd.
We leggen je uit hoe je De Leefstijlvinder als marketinginstrument inzet, wat de achterliggende gedachte is en welke doelgroepen er zijn. Met uitleg over de website van de leefstijlvinder en voorbeelden.

Deze training gaat in op de vrijetijdseconomie van Overijssel. Om hoeveel gasten hebben we het, hoe zit dat voor de verschillende regio's en hoe verhoudt dit zich tot de gemiddelde cijfers in Nederland. Wat doen bezoekers aan Overijssel veel en hoe is dat per regio.