Online trainingen en workshops

Uw kennis bijspijkeren zonder een hele dag kwijt te zijn aan een workshop? De gratis online trainingen zijn een snelle manier om meer te weten te komen over relevante onderwerpen in de vrijetijdssector in Oost Nederland. Of kom naar één van de workshops!

Ben je klaar voor de Duitse gast?

In september start de 15-daagse booster “LEKKER Anders – Duitse marktbewerking” voor toeristische ondernemers.

Deelnemers ontvangen 15 dagen lang dagelijks een korte video van Duitsland-marketingexpert Anouk Ellen Susan. Daarin komen o.a. taal, cultuur, marketing en de customer journey van de Duitse gast aan bod. Anouk geeft inspiratie en praktische tips, waarmee je als ondernemer direct aan de slag kunt.

De gezamenlijke online kickoff is op 13 september (10.00u-11.00u), de video’s worden dagelijks (ma-vr) per e-mail verstuurd van 20 september t/m 8 oktober en op 11 oktober (10.00u-11.00u) is er een afsluitende online Q&A.

Deelname aan de booster is gratis voor toeristische ondernemers in Overijssel en Gelderland en wordt mede mogelijk gemaakt door INTERREG Nederland-Duitsland.

Aanmelden kan tot uiterlijk 12 september via deze link.

Online trainingen

Momenteel zijn er verschillende online trainingen die u kunt volgen. Deze worden regelmatig aangevuld met nieuwe relevante trainingen.

Veel succes met de trainingen!

Workshops

Regelmatig organiseren Gastvrij Overijssel, Euregio en MarketingOost weer diverse workshops voor toeristisch-recreatieve ondernemers.

Houd de site in de gaten voor de volgende workshop over circulariteit.

Inspirerende webinars

Denken in oplossingen en mogelijkheden en kennis en inspiratie delen om ons voor te breiden op 1,5 meter samenleving. Niet zelf het wiel uitvinden, maar samen krachten bundelen en vooruit kijken!

 

Andere trainingen

(Online) trainingen op andere websites die relevant zijn voor onze sector kun je hier ook terugvinden.

E-training : Verantwoord alcohol verkopen (KHN en min. VWS)

 

Alle online trainingen
Workshop Circo track Vechtdal
Webinars en de terugblikken

Actuele online trainingen:

Duitse doelgroepen (nieuw!)

Om bezoekers te verleiden tot een bezoek aan Nederland en onze regio, is het belangrijk om te weten met wat voor soort mensen we te maken hebben. Met behulp van het segmentatiemodel Glocalities kunnen we de doelgroepen bepalen die het meest belangrijk en interessant zijn voor ons.

Twente – Twentse steden

In de E-learning Twente kom je alles te weten over de bezienswaardigheden in Twente. Van de natuur, de steden en dorpen, de cultuur, de historie, de activiteiten, alles komt aan bod. In dit moduul staan de Twentse Steden centraal. Dit betreft de gemeenten Enschede, Almelo en Hengelo. Na het volgen van deze training weet u precies naar welke highlights u de toeristen en bezoekers kunt doorverwijzen in dit deel van Twente.

Twente – gebied Sallandse Heuvelrug/ Reggedal

In de E-learning Twente kom je alles te weten over de bezienswaardigheden in Twente. Van de natuur, de steden, de cultuur, de historie, de activiteiten, alles komt aan bod. In dit moduul staat de Sallandse Heuvelrug / Reggedal centraal. Dit betreft de gemeenten Rijssen-Holten, Hellendoorn, Twenterand en Wierden. Na het volgen van deze training weet u precies naar welke highlights u de toeristen en bezoekers kunt doorverwijzen in dit deel van Twente.

Twente – gebied Noordoost

In de E-learning Twente kom je alles te weten over de bezienswaardigheden in Twente. Van de natuur, de steden, de cultuur, de historie, de activiteiten, alles komt aan bod. In dit moduul staat Noordoost Twente centraal. Dit betreft de gemeenten Losser, Oldenzaal, Dinkelland en Tubbergen. Na het volgen van deze training weet u precies naar welke highlights u de toeristen en gasten kunt doorverwijzen.
De insteek van deze e-learning is dat je kennis wordt verrijkt over de 13 andere Twentse gemeenten, zodat je toeristen en gasten kunt wijzen op al het moois wat heel Twente te bieden heeft.

Twente – gebied Zuidwest

Deze e-learning over Zuidwest Twente is de tweede in een reeks van vier modules over Twente. "Noordoost Twente" ging al eerder online en "De Twentse steden" en "Sallandse Heuvelrug / Reggedal" volgen later in aanloop naar het hoogseizoen. Deze E-learning Twente is bedoeld om meer kennis te krijgen over de highlights in de 14 Twentse gemeenten. Medewerkers of vrijwilligers die contact hebben met toeristen en bezoekers hebben na het volgen van deze online trainingen meer knowhow over een ander deel van Twente dan waar men zelf werkzaam is.

Gastvrijheid voor iedereen

In deze e-learning komt u alles te weten over ondernemen in de (rolstoel)toegankelijke vrijetijdseconomie. Deze e-learning is gericht aan ondernemers en medewerkers op een recreatiebedrijf, horecamedewerkers of mensen die werkzaam zijn in de retail en te maken hebben met personen met een hulp- of zorgvraag. Met de toegankelijke vrijetijdseconomie bedoelen wij een vrijetijdsproduct dat voor iedereen geschikt is, ongeacht welke mogelijke beperking(en) de gast heeft.

Vechtdal Overijssel

In deze training leer je de highlights van het Vechtdal kennen. Het gebied kent vele geheimen, met kennis hiervan informeer je jouw gasten om op pad te gaan en nog eens terug te komen met vrienden en familie. Je leert over bijzondere parels, leukste uitjes, producten uit de streek en meer over fiets- en wandelmogelijkheden. Kortom, het allerbeste van het Vechtdal wat jouw gast absoluut moet gaan ontdekken.

Hanzesteden

In deze training doe je basiskennis op over negen Hanzesteden in Gelderland en Overijssel: Doesburg, Zutphen, Deventer, Hattem, Zwolle, Hasselt, Kampen, Harderwijk en Elburg. Over de historie van het Hanzeverbond en de kenmerken van een Hanzestad. Wandelingen door de steden, de langeafstandsfietsroute en tips voor shoppen en lekker eten in iedere stad.

Gastvrij met RIVM richtlijnen

In deze training doe je kennis op over de coronamaatregelen. Je maakt onder andere kennis met de 1,5 meter maatregelen. Hiernaast wordt er natuurlijk ook stilgestaan bij de hygienemaatregelen die je als werknemer moet nemen. Je krijgt ook nog tips over hoe je je gast het beste kan aanspreken wanneer hij/zij zich niet aan de maatregelen houdt.

Social Media marketing Duitsland

In deze cursus maakt u kennis met social media marketing gericht op de Duitse consument. U leert iets over de verschillen tussen Duitse en Nederlandse social media gebruikers, de trends op social media gebied en over welke kanalen er zijn. We geven tips over hoe u nu een goed bericht maakt en wanneer u deze content het beste kunt plaatsen.

Hoe ontvang ik Duitse gasten? Tips & Tricks

In deze training leert u over goed gastheerschap voor Duitse gasten. U komt meer te weten over interesses en gebruiken van Duitsers, hoe u de Duitse gast het best tegemoet kunt treden.
Het belang van de Duitse taal, veel gemaakte fouten en valkuilen komen ook aan de orde.

De Duitse markt

Leer meer over de redenen waarom de Duitser besluit zijn vakantie in ons land door te brengen, over het boekingsgedrag en verwachtingspatroon. Daarnaast leert u over de marktbenadering van Duitsers, krijgt u tips voor de bouw van uw Duitse website en leert u de beste Duitse online-platforms voor reviews kennen.

Online marketing Duitsland

In deze cursus krijgt u basiskennis over ‘online marketing in Duitsland’. Dat Duitsers verschillend zijn van Nederlanders zien en merken we vaak genoeg. Maar op welke manier kunt u ze online nou het beste raken, inspireren en motiveren om te gaan boeken?

De Leefstijlvinder

Deze training geeft je inzicht in de leefstijl van jouw doelgroep op het gebied van vakantie en vrije tijd.
We leggen je uit hoe je De Leefstijlvinder als marketinginstrument inzet, wat de achterliggende gedachte is en welke doelgroepen er zijn. Met uitleg over de website van de leefstijlvinder en voorbeelden.

Introductie: De Overijsselse vrijetijdseconomie

Deze training gaat in op de vrijetijdseconomie van Overijssel. Om hoeveel gasten hebben we het, hoe zit dat voor de verschillende regio's en hoe verhoudt dit zich tot de gemiddelde cijfers in Nederland. Wat doen bezoekers aan Overijssel veel en hoe is dat per regio.